¿Cómo llevar un buen proceso de reclutamiento y selección en las empresas?

La selección y reclutamiento de personal es un proceso que implica costos y esfuerzos significativos para las empresas. A pesar de ello, no todas las contrataciones resultan exitosas. Entonces, ¿Cómo llevar un buen proceso de reclutamiento y selección de personal en las empresas?

Mejorar el proceso de reclutamiento y selección de personal es un desafío para cualquier organización. No obstante, con la planificación adecuada, el equipo de recursos humanos puede optimizar este proceso, garantizando a la gerencia información valiosa y oportuna para la toma de decisiones acertadas.

El proceso de selección y reclutamiento de personal involucra los siguientes elementos:

• Utilizar distintos medios para publicar la oferta de empleo a fin de atraer a los candidatos para que postulen a vacantes.
• Identificar a los candidatos potenciales,
• Realizar las entrevistas.
• Seleccionar al candidato más adecuado para el puesto vacante.
• Realizar la contratación e incorporación al equipo de trabajo.

Dentro de este proceso se realiza una fase de selección, que implica:

• Separar y clasificar las postulaciones recibidas para un determinado puesto vacante.
• Seleccionar a los solicitantes.
• Realizar las pruebas, entre ellas:
  • De conocimientos laborales.
  • De personalidad.
  • De evaluación de habilidades.
  • De capacidad cognitiva.
• Realizar la entrevista a cada postulante.
• Comprobar las referencias proporcionadas.

Al realizar el proceso de reclutamiento y selección de personal, la fase o etapa de selección resulta ser la más demandante.

Recomendaciones para optimizar el proceso de selección y reclutamiento de personal

Optimizar el proceso de reclutamiento y selección de personal ofrece importantes beneficios a la empresa, para lograrlo es necesario:

Implementar un plan estratégico

Toda empresa necesita conocer sus necesidades para una determinada etapa, así como definir los objetivos que espera alcanzar a través de las acciones de cada área funcional y empleado. Para identificar estas necesidades organizacionales, e importante definir:

• ¿Cuál es la prioridad de la empresa dentro de su línea de negocios?, una empresa puede priorizar en una determinada etapa atraer un mayor número de clientes, desarrollar nuevos productos o servicios, impulsar su imagen en el mercado, etc., en función de ello puede necesitar nuevo talento humano.
• ¿Qué retos actuales enfrenta y qué se necesita superarlos?
• ¿Cuál es el presupuesto destinado para la contratación de nuevo talento humano?
• ¿Se cuenta con los recursos necesarios para cubrir las vacantes de forma expedita?
• ¿Qué obstáculos se presentaron en el último proceso de selección y reclutamiento de personal y cómo mejorarlos para este nuevo proceso?

Publicar una oferta de empleo detallada y comprensible

Para realizar un proceso de reclutamiento y selección de personal exitoso es necesario llegar al talento humano que cubra el perfil que se ha estimado para la vacante. Para lograrlo es necesario que la oferta de empleo contenga una descripción detallada y comprensible de la vacante.

Debe ser redactada en un tono acorde con la cultura de la organización, utilizando palabras clave asociadas al puesto y tipo de funciones. Es importante destacar algunas ventajas, tales como:

• Qué hace diferente a la empresa y por qué trabajar en ella.
• Beneficios laborales y socioeconómicos.
• Oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Una oferta clara y detallada permite contactar con el talento que cubre el perfil que se espera obtener para cubrir los puestos vacantes en la empresa.

Seleccionar los perfiles de forma inteligente

Analizar y clasificar las postulaciones es una tarea de gran importancia dentro del proceso de selección y reclutamiento de personal, para agilizarla es necesario:

• Antes de realizar entrevista, se debe tomar en cuenta:
  • Nivel de formación y experiencia del postulante.
  • Estudios realizados.
  • Conocimientos y habilidades
  • Nivel de experiencia en el área.
  • Ubicación actual y disponibilidad horaria.
• Durante la entrevista:
  • Verificar si existe un fit cultural con el entrevistado, es decir, si sus valores se alinean con la filosofía y cultura empresarial.
  • Conocer objetivos, intereses y motivaciones.
  • Definir si muestra interés por trabajar en la empresa.

Reconocer el potencial de cada postulante, independiente de su experiencia en el sector, es fundamental para obtener el talento humano más adecuado para la empresa.

Simplificar las actividades para cada etapa del proceso de reclutamiento y selección de personal

Para lograr una contratación exitosa se debe identificar los recursos disponibles para llevar a cabo el proceso de selección y reclutamiento de personal, así como aquellos aspectos que se deben mejorar, para ello se debe determinar:

• ¿Qué tipo y cantidad de preguntas se harán en la entrevista?
• ¿Qué tipo de pruebas se realizarán a los postulantes?
• ¿Cuántos postulantes serán seleccionados?
• ¿Quiénes son los responsables de tomar las decisiones en cada etapa?